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# Como extrair e enviar os logs do SkySys

Os logs podem ser extraídos do SkyHub a partir de um Computador ou Mac com rede Wi-Fi ou a partir do iPad.

## Quando realizar o procedimento?

Se algo na operação do Pelicano não está acontecendo como deveria, solicitamos que nos seja enviado os logs dos últimos voos para que nossa equipe possa analisar.

## Como fazer?

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Verifique se você possui um SkyHub ou um SkyHub V2 e siga o tutorial adequado.
{% endhint %}

{% content-ref url="/pages/-Mcyy\_NZy6tbveGZwI9F" %}
[Como extrair e enviar os logs do SkySys - Windows](/skysys/como-extrair-e-enviar-os-logs-do-skysys/como-extrair-e-enviar-os-logs-do-skysys.md)
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{% content-ref url="/pages/fNNZCf6cNPUZHfUwknQ0" %}
[Como extrair e enviar os logs do SkySys V2 - Windows](/skysys/como-extrair-e-enviar-os-logs-do-skysys/como-extrair-e-enviar-os-logs-do-skysys-v2.md)
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{% content-ref url="/pages/-MfdfOCweRzIYsfhMUGI" %}
[Como extrair e enviar os logs do SkySys - macOS](/skysys/como-extrair-e-enviar-os-logs-do-skysys/como-extrair-e-enviar-os-logs-do-skysys-macos.md)
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{% content-ref url="/pages/MpDkp29wA9iCawQqf6jP" %}
[Como extrair e enviar os logs do SkySys - iPad](/skysys/como-extrair-e-enviar-os-logs-do-skysys/como-extrair-e-enviar-os-logs-do-skysys-1.md)
{% endcontent-ref %}

## Extraí os logs, e agora?

Faça o upload dos arquivos para uma pasta de armazenamento compartilhado ([Google Drive](https://drive.google.com/), [oneDrive](https://onedrive.com/), [Dropbox](https://www.google.com/aclk?sa=l\&ai=DChcSEwjn_q2qi_r-AhWPQUgAHUfZD8MYABAAGgJjZQ\&sig=AOD64_1xUvPiKq8tIEvhy1HAWAEqqKaPBg\&q\&adurl\&ved=2ahUKEwiTr6iqi_r-AhUsLbkGHeGlDkIQ0Qx6BAgJEAE), [weTransfer](https://wetransfer.com/) etc) e compartilhe o link conosco em:

> **<suporte@skydrones.com.br>**

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Aguarde então o nosso retorno sobre o ocorrido.
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